Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung – TopGrowShop.de
Letzte Fassung: 2. März 2026
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO (Art. 13 DSGVO)
Topgrowshop GmbH Paul-Rüttchen-Straße 10 41812 Erkelenz, Deutschland E-Mail: info@topgrowshop.de Telefon: +49 1522 539 0410 Geschäftsführer: M. Giesen Handelsregister: HRB 23158, Amtsgericht Mönchengladbach USt-IdNr.: DE453094035
Topgrowshop GmbH betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services"). Topgrowshop basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.
Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags (Bestellabwicklung, Versand, Zahlung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Steuer- und Handelsrecht)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – auf Basis berechtigter Interessen (z. B. Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Verbesserung unserer Services)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Basis Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter, Marketing-E-Mails)
Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:
- Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Finanzdaten: Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und Transaktionsdetails (Kreditkartendaten werden ausschließlich über zertifizierte Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht bei uns gespeichert)
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen
- Transaktionsinformationen: Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, kaufen, zurückgeben oder stornieren, sowie vergangene Transaktionen
- Kommunikation mit uns: Informationen aus Ihrer Kommunikation mit unserem Kundensupport
- Geräteinformationen: Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren
- Nutzungsinformationen: Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, wie und wann Sie mit uns interagieren
Quellen von personenbezogenen Daten
Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:
- Direkt von Ihnen: bei Kontoerstellung, Bestellung, Kontaktaufnahme oder anderweitiger Kommunikation
- Automatisch über die Services: von Ihrem Gerät, über Cookies und ähnliche Technologien beim Besuch unserer Website
- Von unseren Dienstanbietern: wenn diese in unserem Auftrag Daten erfassen oder verarbeiten
- Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Gemäß § 25 TTDSG unterscheiden wir zwischen:
- Technisch notwendigen Cookies: für den Betrieb der Website erforderlich, keine Einwilligung notwendig
- Analyse- und Marketing-Cookies: nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen können
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services: Vertragserfüllung, Zahlungsverarbeitung, Bestellausführung, Kontoführung, Versandorganisation, Rückgabeabwicklung und Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses
- Marketing und Werbung: Versand von Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail oder SMS sowie Anzeige personalisierter Werbung online – stets nur auf Basis Ihrer Einwilligung oder eines berechtigten Interesses gemäß DSGVO
- Sicherheit und Betrugsprävention: Authentifizierung, Schutz vor betrügerischen, illegalen oder böswilligen Aktivitäten. Wir empfehlen dringend, Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben
- Kommunikation mit Ihnen: Kundensupport, Beantwortung von Anfragen, Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehung
- Rechtliche Gründe: Einhaltung geltenden Rechts, Reaktion auf behördliche Anfragen, Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen
Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- An Shopify als Hosting- und Technologieanbieter (Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO)
- An Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD) zur Lieferung Ihrer Bestellung
- An Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Stripe) zur Zahlungsabwicklung
- An Geschäfts- und Marketingpartner für personalisierte Werbung, sofern Sie eingewilligt haben
- An Behörden und Strafverfolgungsbehörden, sofern gesetzlich verpflichtet oder zur Rechtsdurchsetzung erforderlich
- Im Rahmen einer Unternehmenstransaktion (z. B. Fusion, Übernahme oder Insolvenz)
Eine darüber hinausgehende Weitergabe findet nicht statt.
Beziehung mit Shopify
Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten, um uns die Plattform bereitzustellen. Daten können dabei auch in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie unter https://www.shopify.com/legal/privacy sowie im Shopify-Datenschutzportal unter https://privacy.shopify.com/de.
Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Services können Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzerklärungen eigenständig. Die Aufnahme eines Links stellt keine Empfehlung der verlinkten Seite dar.
Daten von Minderjährigen
Unsere Services richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie als Erziehungsberechtigter feststellen, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an info@topgrowshop.de, damit wir diese Daten umgehend löschen können.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS. Eine absolute Sicherheitsgarantie kann jedoch nicht gegeben werden. Wir empfehlen, bei der Übermittlung sensibler Informationen keine unsicheren Kanäle zu nutzen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Handels- und steuerrechtliche Unterlagen werden gemäß § 257 HGB und § 147 AO für 6 bis 10 Jahre aufbewahrt.
Ihre Rechte und Möglichkeiten (Art. 15–22 DSGVO)
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Einsicht in Ihre bei uns gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden")
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): insbesondere gegen Verarbeitung zu Marketingzwecken
- Widerruf der Einwilligung: jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich an info@topgrowshop.de wenden. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein. Sie können auch einen Bevollmächtigten benennen; dieser muss seine Bevollmächtigung nachweisen. Wir werden Ihre Anfrage zügig und im Rahmen des geltenden Rechts beantworten. Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen Ihnen keinerlei Nachteile.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten in Bezug auf die von Shopify verarbeiteten Daten finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf www.ldi.nrw.de
Eine vollständige Liste der EU-Datenschutzbehörden finden Sie unter https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de.
Internationale Übertragungen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, speichern und verarbeiten. Bei Übermittlungen in Drittländer stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website und passen das Datum der „Letzten Fassung" entsprechend an.
Kontakt
Topgrowshop GmbH Paul-Rüttchen-Straße 10, 41812 Erkelenz, Deutschland E-Mail: info@topgrowshop.de Telefon: +49 1522 539 0410 Geschäftsführer: M. Giesen
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.